MÁS SOBRE EMPRESA
En esta sección del blog ampliaremos la definición de empresa y otras de sus clasificaciones:
DEFINICIONES:
DEFINICIONES:
- · Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.
- · Se puede considerar que una definición de uso común en círculos comerciales es la siguiente: “Una empresa es un sistema con su entorno definido como la industria en la cual se materializa una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad comercial". Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa, y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión, y la planificación posterior está condicionada por dicha definición. La Comisión de la Unión Europea sugiere la siguiente definición: «Se considerará empresa toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se considerarán empresas las entidades que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual o familiar, las sociedades de personas, y las asociaciones que ejerzan una actividad económica de forma regular».
- · De acuerdo al Derecho internacional, la empresa es el conjunto de capital, administración y trabajo dedicados a satisfacer una necesidad en el mercado.
- · Un diccionario legal de EE. UU. las define como: “an economic organization or activity; especially: a business organization” (una organización o actividad económica; especialmente una organización de negocios).
- · Otra definición -con un sentido más académico y de uso general entre sociólogos- es: “Grupo social en el que a través de la administración de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios”
P PERCEPCIONES DE LA FUNCIÓN SOCIAL DE LAS EMPRESAS
Adam Smith se encuentra entre los primeros en teorizar al
respecto. Para él una empresa es la organización que permite la
«internacionalización» de las formas de producción: por un lado permite que los
factores de producción (capital, trabajo, recursos) se encuentren y por el otro
permite la división del trabajo. Aun cuando para Smith la forma «natural» y
eficiente de tal organización era aquella motivada por el interés privado —por
ejemplo: «Es así que el interés privado y las pasiones de los individuos los
disponen naturalmente a volver sus posesiones (stock en el original) hacia el
empleo que en el caso ordinario son más ventajosos para la comunidad»6— Smith
propone que hay también una necesidad o área que demanda acción pública: «De
acuerdo al sistema de Libertad Natural, el Soberano sólo tiene tres deberes que
atender, tercero, la obligación de realizar y conservar determinadas obras
públicas y determinadas instituciones públicas, cuya realización y
mantenimiento no pueden ser nunca de interés para un individuo particular o
para un pequeño número de individuos, porque el beneficio de las mismas no
podría nunca reembolsar de su gasto a ningún individuo particular o a ningún
pequeño grupo de individuos, aunque con frecuencia reembolsan con mucho exceso
a una gran sociedad» (op. cit p 490 (en inglés) —estableciendo así las bases de
lo que algunos han llamado la Teoría de las empresas públicas—.7
El razonamiento de Smith es que es el caso que hay ciertos
bienes y servicios cuya existencia o provisión implica beneficios que se
extienden a la comunidad entera, incluso a quienes no pagan por ellos (ver
Externalidad positiva en Externalidad). Esto da origen —en la percepción de
Smith— al problema del polizón, es decir, al problema de que los individuos de
esa sociedad están en la posición de beneficiarse, contribuyan o no a los
costos. Consecuentemente Smith propone que la manera apropiada y justa de
proveer y financiar esos bienes y servicios es a través de impuestos y empresas
públicas. (ver op cit.)
Bienes y servicios que han sido generalmente considerados
como incluibles en la producción pública, en adición a los sugeridos por Smith,
como la «defensa» de la sociedad de otras sociedades, la “protección de los
ciudadanos de injusticia u opresión por otros”, la educación, algunos caminos y
obras públicas (especialmente faros, y algunas obras de defensa fluvial o
marinas como espigónes; rompeolas, etc), obras de salud pública (incluyendo
alcantarillas, etc), incluyen: redes o sistemas postales; ferroviarias y
eléctricas, etc, y, en general, las que constituyen ya sea un monopolio natural
o requieren grandes inversiones (que exceden la capacidad de cualquier inversionista
real) o las que solo generan ganancia después de un largo periodo, que excede
las expectaciones -o incluso la vida- de inversionistas potenciales.
Posteriormente, Paul Samuelson retoma9 esa percepción de
Smith para sugerir que la maximización del beneficio o utilidad social se puede
lograr satisfaciendo la famosa Condición de Samuelson, lo que ha llevado a
algunos a sugerir una economía mixta. En las palabras de Joseph E. Stiglitz:
«El verdadero debate hoy en día gira en torno a encontrar el balance correcto
entre el mercado y el gobierno. Ambos son necesarios. Cada uno puede
complementar al otro. Este balance será diferente dependiendo de la época y el
lugar».
Desde otra perspectiva Max Weber llama nuestra atención a
los aspectos organizacionales de las empresas. Se ha aducido que Weber sugiere
una similitud entre las empresas modernas y los sistemas burocráticos: en ambos
el ideal es la racionalización de actividades en aras del resultado, con
atención centrada en la eficiencia y productividad. En ambas los “productores”
no poseen los medios de producción, medios cuya propiedad ha sido
incrementalmente concentrada en las manos de una élite directora, etc. Esto se
da contra un telón de fondo en el cual la consecución de ganancia parece ser el
valor supremo, un fin en sí mismo y no el medio para el mejoramiento de la vida
(ver La ética protestante y el espíritu del capitalismo).
Sin embargo para Thorstein Veblen -para quien “el ‘sistema
industrial moderno’ es una concatenación de procesos que tienen mucho del
carácter de un proceso mecánico único, comprensivo, balanceado”. - las grandes
corporaciones no están primariamente interesadas en maximar las ganancias a
través de la producción y venta de productos o servicios. El objetivo principal
de los gerentes corporativos es maximar el valor de sus inversiones. Para
Veblen el capital de una empresa incluye no solo elementos materiales sino
también aspectos intangibles -medido en el buen nombre o reputación de la
empresa.
Ese análisis parece relevante para explicar la práctica de
muchas grandes empresas modernas -por ejemplo: Goldman Sachs, Apple, Google
etc- que no ofrecen o ofrecen solo sumas menores como dividendos a sus
accionistas, descansando primariamente en el aumento del valor de las acciones
para atraer y mantener inversionistas: «Sin embargo, al final de la década de
los noventa se promovió desde EEUU que, para las empresas en bolsa, el criterio
primordial para establecer el bonus debería ser el llamado ‘valor para el
accionista', es decir el incremento del valor de la acción durante el período
en cuestión. Eso implicaba que la mejora de la acción estaba directamente
relacionada con la gestión de la compañía de manera que si subía el valor de la
acción era debido a una buena gestión.»
Wilhelm Röpke -junto a otros miembros del llamado
"neoliberalismo alemán" (ver Ordoliberalismo) quienes denunciaron lo
que percibieron como excesiva matematizacion de la economía, que llevaría a -en
las palabras de Röpke- «la expulsión del hombre de la economía»- parece
extender esa sugerencia de Veblen. Para Röpke el objetivo principal de las
empresas es producir valor en su sentido moral: «Es evidente que la
satisfacción -de las necesidades del hombre- no puede resultar ajena o
indiferente al éxito o fracaso de la productividad técnica. Sin embargo, hacer
de la "producción de cosas" el fin último de la economía desmerece de
la condición humana de lo económico. Para Röpke, el problema de fondo ha sido
el encumbramiento de una concepción materialista o utilitaria de la vida, a lo
que no fue ajeno el viejo liberalismo.». Para Röpke el desarrollo de las
empresas (y el desarrollo que las empresas producen) depende de un telón de
fondo valorico y el Estado debe producir
un marco legal que lo promueva, interviniendo si es necesario a fin de
preservar esos valores (ver Escuela de Friburgo).
Esta posición de Röpke dio origen a un fuerte debate interno
en la Sociedad Mont Pelerin con los partidarios de la visión de Ludwig von
Mises y Friedrich von Hayek, lo que terminó con la renuncia de Röpke y algunos
otros de los “neoliberales alemanes”. R. Hartwell, único historiador de la
Sociedad hasta el momento, en el capítulo denominado “The Hunold Affair” de su
obra, describe así la situación: «Existían tres posibles conflictos en estas
aspiraciones: seguridad versus progreso, igualdad versus eficiencia, y
solidaridad versus individualismo. Había algunos en la conferencia, como L. Von
Mises, que tomaron una posición libertaria en todos estos temas... otros como
Röpke, creían que el sistema competitivo sin controles podía destruir valiosas
instituciones humanas. Röpke defendió fuertemente la intervención agrícola, por
ejemplo, porque quería preservar las pequeñas granjas familiares como una forma
valiosa de vida. El deseo por seguridad que muchos de los participantes
aceptaban condujeron en algunos casos a propuestas intervencionistas
–sugerencias de controles agregados, salarios controlados por el gobierno, y
programas de apoyo a la agricultura, por ejemplo. Estas propuestas, sin
embargo, eran formuladas sin una justificación analítica adecuada y fueron
rechazadas vigorosamente por otros participantes, que enfatizaban tanto su
inefectividad como su carácter no-liberal.»
Se puede agregar que, como es generalmente reconocido, la
posición de Röpke tuvo mucha influencia en la concretizacion de la llamada
economía social de mercado, posición que se benefició mayormente -Alemania fue
el mayor exportador a nivel mundial hasta el 2009- de la implementación de las
posiciones de von Mises y von Hayek en EUA, países en el cual esas ideas
contribuyeron mayormente a la adopción de políticas de desregulacion1920 que
condujeron directamente al proceso de expansión económica de la segunda mitad
del siglo XX conocido como globalización. Sin embargo se ha alegado que esa
misma desregulación condujo también a un sistema de corrupción empresarial que
terminó con casos tales como los de Enron, Bernard Madoff, etc, que a su vez
llevaron a la crisis financiera de 2008.
FINALIDADES ECONÓMICAS Y SOCIALES DE LA EMPRESA
- Finalidad económica externa, es la producción de bienes o servicios para satisfacer necesidades de la sociedad.
- Finalidad económica interna, que es la obtención de un valor agregado para remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones. Esta finalidad incluye la de abrir oportunidades de inversión para inversionistas y de empleo para trabajadores. Se ha discutido mucho si una de estas dos finalidades está por encima de la otra. Ambas son fundamentales, están estrechamente vinculadas y se debe tratar de alcanzarlas simultáneamente. La empresa está para servir a los hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de adentro (sus integrantes).
- Finalidad social externa, que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad, tratando que en su desempeño económico no solamente no se vulneren los valores sociales y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.
- Finalidad social interna, que es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos fundamentales, sino también promoviéndolos.
La empresa, además de ser una célula económica, es una
célula social. Está formada por personas y para personas. Está insertada en la
sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le
proporciona la paz y el orden garantizados por la ley y el poder público; la
fuerza de trabajo y el mercado de consumidores; la educación de sus obreros,
técnicos y directivos; los medios de comunicación y la llamada infraestructura
económica. La empresa recibe mucho de la sociedad y existe entre ambas una
interdependencia inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades
económicas de la empresa estén por encima de sus finalidades sociales. Ambas
están también indisolublemente ligadas entre sí y se debe tratar de alcanzar
unas, sin detrimento o aplazamiento de las otras.
Esto es lo que conocemos como responsabilidad social
empresarial, el rol que la empresa tiene para con la sociedad que va más allá
de la mera producción y comercialización de bienes y servicios, sino que
también implica el asumir compromisos con los grupos de interés para solucionar
problemas de la sociedad. Una enumeración de los beneficios concretos y
tangibles que significa para la empresa:
- Un incremento de la productividad, ya que el trabajador está a gusto en la empresa y se le capacita para que lo haga cada vez mejor;
- Mejoramiento de las relaciones con los trabajadores, el gobierno y con las comunidades a nivel regional y nacional;
- Un mejor manejo en situaciones de riesgo o de crisis, ya que se cuenta con el apoyo social necesario;
- Sustentabilidad en el tiempo para la empresa y para la sociedad, dado que RS fortalece el compromiso de los trabajadores, mejora su imagen corporativa y la reputación de la empresa, entre otros.
- Imagen corporativa y reputación: frecuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compañías consideradas por tener una buena reputación en áreas relacionadas con la responsabilidad social empresarial. También importa en su reputación entre la comunidad empresarial, incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados, y también con los empleados dentro de la empresa.
- Rentabilidad de sus negocios o rendimiento financiero: se refiere a la relación entre prácticas de negocio socialmente responsables y la actuación financiera positiva. Se ha demostrado que las empresas fieles a sus códigos de ética resultan de un rendimiento de dos a tres veces superior respecto a aquellas que no los consideran, de esta forma las compañías con prácticas socialmente tipos de empresas según sus ámbitos y su producción.
OTRA CLASIFICACIÓN:
Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras.
Sin embargo, según en qué aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de varias
formas. Dichas empresas, además cuentan con funciones, funcionarios y aspectos
disímiles, a continuación se presentan los tipos de empresas según sus ámbitos
y su producción.
SEGÚN LAS RELACIONES QUE MANTENGAN CON OTRAS EMPRESAS Y CON
LOS CLIENTES
Empresas aisladas o de lazo cerrado: se trata de un conjunto
de empresas que son independientes del resto del mercado, por lo que solo
dependen de sí mismas (Este hecho implica que todo el producto ha sido
realizado por ellas mismas, desde la materia prima hasta el producto elaborado,
sin utilizar ningún producto semielaborado). En la actualidad este modelo de
empresa es prácticamente inexistente.[cita requerida]
Redes de empresas o empresas de lazo abierto: Unión temporal
de empresas con unos objetivos comunes, en la que cada una aporta sus
competencias principales para ayudar a las necesidades del mercado y mejorar la
situación de competencia. En la actualidad, debido a la globalización es muy
común encontrar empresas especializadas en un subproducto concreto que forma
parte de un producto elaborado. De esta forma también existen empresas
especializadas en comprar y ensamblar las distintas piezas del producto
acabado.
SEGÚN EL SECTOR DE LA ACTIVIDAD
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la
actividad que desarrollen, en:
Empresas del sector primario.
Empresas del sector secundario.
Empresas del sector terciario.
Empresas del sector cuaternario.
UNA CLASIFICACIÓN ALTERNATIVA ES:
Industriales. La actividad primordial de este tipo de
empresas es la producción de bienes mediante la transformación de la materia o
extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:
Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos
naturales, ya sea renovable o no renovable. Ejemplos de este tipo de empresas
son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.
Manufactureras: Son empresas que transforman la materia
prima en productos terminados, y pueden ser:
De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera
directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir,
muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.
De producción. Estas satisfacen a las personas de uso de
consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.
Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor;
su función primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden
clasificarse en:
Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas (detallistas): Venden al por menor.
Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a
consignación.
Servicio: Son aquellas que brindan servicio a la comunidad
que a su vez se clasifican en:
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable,
administrativo)
Educación
Finanzas
Salud
SEGÚN LA FORMA JURÍDICA
Atendiendo a la titularidad de la empresa y la
responsabilidad legal de sus propietarios. Podemos distinguir:
Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta
puede responder frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con
responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el monto del aporte para su
constitución, en el caso de las empresas individuales de responsabilidad
limitada o EIRL. Es la forma más sencilla de establecer un negocio y suelen ser
empresas pequeñas o de carácter familiar.
Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias
personas. Dentro de esta clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad
colectiva, la sociedad comanditaria, la sociedad de responsabilidad limitada y
la sociedad por acciones simplificada SAS.
Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.
SEGÚN SU TAMAÑO
No hay unanimidad entre los economistas a la hora de
establecer qué es una empresa grande o pequeña, puesto que no existe un
criterio único para medir el tamaño de la empresa. Los principales indicadores
son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores,
beneficios, etc. El más utilizado suele ser según el número de trabajadores
(siempre dependiendo del tipo de empresa, sea construcción, servicios,
agropecuario, etc). Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la
forma mostrada a continuación:
Microempresa: si posee menos de 10 empleados.
Pequeña empresa: si tiene un número entre 10 y 49 empleados.
Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 249
empleados.
Gran empresa: si posee 250 o más empleados.
SEGÚN SU ÁMBITO DE ACTUACIÓN
En función del ámbito geográfico en el que las empresas
realizan su actividad, se pueden distinguir:
Empresas locales: son aquellas empresas que venden sus
productos o servicios dentro de una localidad determinada.
Empresas nacionales: son aquellas empresas que actúan dentro
de un solo país.
Empresas multinacionales o empresas internacionales: son
aquellas que actúan en varios países.
Empresas Transnacionales: las empresas transnacionales son
las que no solo están establecidas en su país de origen, sino que también se
constituyen en otros países, para realizar sus actividades mercantiles no sólo
de venta y compra, sino de producción en los países donde se han establecido.
SEGÚN LA CUOTA DE MERCADO QUE POSEEN LAS EMPRESAS
Empresa aspirante: aquella cuya estrategia va dirigida a
ampliar su cuota frente al líder y demás empresas competidoras, y dependiendo
de los objetivos que se plantee, actuará de una forma u otra en su
planificación estratégica.
Empresa especialista: aquella que responde a necesidades muy
concretas, dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los
competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio. Este
segmento debe tener un tamaño lo suficientemente grande como para que sea
rentable, pero no tanto como para atraer a las empresas líderes.
Empresa líder: aquella que marca la pauta en cuanto a
precio, innovaciones, publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto
de los actuantes en el mercado.
Empresa seguidora: aquella que no dispone de una cuota
suficientemente grande como para inquietar a la empresa líder.
RECURSOS Y TRANSACCIONES CONTABLES DE LA EMPRESA
Toda empresa requiere una serie de recursos para su
existencia y consecución de sus fines, estos recursos pueden ser: Humanos y
Materiales. Los recursos humanos, la empresa los obtiene a través del proceso
de reclutamiento y selección de personal y los recursos materiales, se obtienen
mediante la aportación del dueño y además recurriendo a préstamos y créditos
que le conceden otras personas ó entidades comerciales. Podemos concluir
entonces, que los recursos materiales de la empresa los obtiene a través de dos
fuentes: Fuentes propias-Propietarios: aportaciones, utilidades. Fuentes
ajenas- Acreedores: préstamos, créditos.


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